การยิงแอด หรือ Ads Facebook เป็นการซื้อพื้นที่โฆษณาบน Facebook เพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการ เพิ่มยอดขาย ทำให้สินค้าหรือบริการเป็นที่รู้จัก หรือต้องการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายให้มากขึ้น การยิงแอดจึงเป็นการทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) ที่ต้องอาศัยเทคนิคเพื่อให้ลูกค้าเกิดความสนใจ หยุดคลิกเข้าดูโฆษณาแล้วเกิดการสร้างยอดขายให้มากขึ้น ถ้าเราทำให้ Ads Facebook มีคนคลิกเยอะ โอกาสที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จก็มีมากขึ้น แล้วอะไรที่ทำให้คนหยุดคลิกจนยอดขายปังกันล่ะ? เรามาดูกันเลย
1. กำหนดรูปแบบของ Ads Facebook ของแคมเปญ
ก่อนที่เราจะยิง Ads Facebook เราต้องมีการออกแบบ Ads Facebook สำหรับแคมเปญนี้ขึ้นมาก่อน โดยเริ่มจากการเลือกรูปแบบ (Format) โฆษณาที่ต้องการแสดงผลบน Facebook เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของแบรนด์ ได้แก่
-
โฆษณาแบบรูปภาพ (Image ads) เป็นการนำรูปภาพสินค้าหรือบริการของแบรนด์เอง หรืออาจใช้ภาพที่สื่อถึงอารมณ์ความรู้สึกของแบรนด์เพื่อนำเสนอเรื่องราวให้ลูกค้าเกิดความสนใจ
-
โฆษณาแบบวิดีโอ (Video ads) เป็นการนำเสนอสินค้าหรือบริการในรูปแบบเคลื่อนไหวที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจในโฆษณามากขึ้น เพราะสามารถเห็นรายละเอียดได้มากกว่ารูปภาพ
-
โฆษณาแบบภาพสไลด์ (Carousel ads) เป็นการนำเสนอรูปภาพหรือวิดิโอมากถึง 10 รายการในโฆษณาเดียวทำให้ลูกค้าเห็นรายละเอียดของสินค้าหรือบริการมากขึ้น
-
โฆษณาแบบคอลเลกชั่น (Collection ads) เป็นการนำเสนอสินค้าเป็นคอลเลกชั่น ทำให้ลูกค้าสามารถเห็นสินค้าได้หลายสี หลายแบบ หรือหลายมุม และสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละคนได้ด้วย
การยิงแอด หรือ Ads Facebook เป็นการซื้อพื้นที่โฆษณาบน Facebook เพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการ เพิ่มยอดขาย ทำให้สินค้าหรือบริการเป็นที่รู้จัก หรือต้องการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายให้มากขึ้น การยิงแอดจึงเป็นการทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) ที่ต้องอาศัยเทคนิคเพื่อให้ลูกค้าเกิดความสนใจ หยุดคลิกเข้าดูโฆษณาแล้วเกิดการสร้างยอดขายให้มากขึ้น ถ้าเราทำให้ Ads Facebook มีคนคลิกเยอะ โอกาสที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จก็มีมากขึ้น แล้วอะไรที่ทำให้คนหยุดคลิกจนยอดขายปังกันล่ะ? เรามาดูกันเลย
- เลือกใช้รูปภาพ/สร้างวิดิโอที่โดดเด่น
ปกติแล้วคนเราจะเลื่อนดูหน้าฟีด Facebook อย่างรวดเร็ว แล้วจะหยุดดูหรืออ่านในเรื่องที่เราสนใจ การยิง Ads Facebook ก็เช่นกัน ต้องอาศัยรูปภาพที่สะดุดตาเพื่อกระตุ้นให้เกิดความสนใจ เห็นแล้วว้าว! และเกิดความอยากรู้อยากเห็นของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยภาพที่ใช้นั้นจะต้องสื่อถึงสิ่งที่เราต้องการนำเสนอหรือขาย มีโทนสีที่บ่งบอกถึงตัวตนของสินค้าหรือบริการที่เป็น CI Brand เพื่อให้เกิดการจดจำ และระลึกถึงแบรนด์ของอยู่เสมอ หรืออาจเป็นสีที่เป็นสัญลักษณ์ของเทศกาลต่าง ๆ เช่น ตรุษจีนใช้สีแดง และคริสต์มาสใช้สีแดง-เขียว เป็นต้น
- ข้อความ Message จี๊ดโดนใจ
ข้อความเป็นสิ่งที่ช่วยดึงดูดให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายสนใจเพิ่มขึ้น เพราะข้อความจะสามารถอธิบายรายละเอียดของสินค้าหรือบริการเพิ่มขึ้น ทำให้สามารถสื่อสารไปยังลูกค้าได้อย่างชัดเจน ซึ่งรูปภาพกับข้อความควรไปในทิศทางเดียวกัน ให้ความรู้สึกไปในทางเดียวกัน และควรเลือกใช้สีของข้อความที่โดดเด่นไม่กลืนกับภาพเพื่อให้ลูกค้าสามารถอ่าน Ads Facebook ได้ง่ายขึ้น
- ออกแบบ Artwork ให้เข้าใจง่าย ครบถ้วน
หลังจากที่เราเลือกรูปแบบ Ads Facebook เลือกว่าจะใช้เป็นรูปภาพหรือวิดิโอ มี Message ปัง ๆ แล้ว ขั้นต่อมาเป็นการดีไซน์ Artwork เพื่อเพิ่มลูกเล่น (Gimmick) เล็ก ๆ น้อย ๆ ลงไปในงานออกแบบที่บ่งบอกถึงบุคลิกของแบรนด์ หรือมีการใช้สีตาม CI Brand รวมถึงการจัดวางรูปภาพ ข้อความให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน เห็นแวบบแรกแล้วต้องหยุดดู เพราะสิ่งเหล่านี้จะทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจและเกิดการจดจำในตัวสินค้าที่เราได้สื่อออกไปด้วย
5. ออกแบบให้ Mobile-Friendly เข้าไว้
ปฎิเสธไม่ได้ว่าโทรศัพท์มือถือมีความสำคัญกับการทำการตลาดเป็นอย่างมาก เพราะคนส่วนใหญ่มักใช้โทรศัพท์มือถือในการติดตามข่าวสาร โดยเฉพาะ Facebook การยิง Ads Facebook จึงต้องคำนึงถึงรูปแบบการแสดงผลบนหน้าจอมือถือ และควรมีตัวอักษรของข้อความที่ไม่เล็กจนอ่านไม่ค่อยออก หรือใหญ่จนบดบังรูปภาพของสินค้าหรือบริการ
- มีปุ่ม CTA ปิดการขาย
อีกหนึ่งสิ่งที่เราไม่ควรมองข้ามและควรใส่ไปใน Ads Facebook คือ ปุ่ม CTA (Call-to-Action) เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้ากดคลิกเข้าไปในหน้า Landing Page ของสินค้าหรือบริการที่เราต้องการนำเสนอ โดยปุ่ม CTA นั้นควรออกแบบให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการทำโฆษณา มีข้อความที่กระชับ เข้าใจในทันที เช่น ซื้อเลย คลิก เลือกชม อ่านเพิ่มเติม รับฟรี! หรือดาวน์โหลดเลย เป็นต้น และต้องอยู่ในตำแหน่งที่เห็นชัดเจนด้วย
การยิง Ads Facebook ไม่ใช้เรื่องง่ายและไม่ใช่เรื่องยากจนเกินไป ในฐานะนักการตลาดจะต้องเข้าใจในสินค้าหรือบริการของตน และต้องรู้ว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราคือใคร ต้องการอะไร จากนั้นจึงจะออกแบบ Ads Facebook โดยการเลือกใช้รูปภาพ วิดืโอ หรือข้อความที่สามารถสื่อสารไปถึงลูกค้าได้ เพื่อให้การยิง Ads Facebook มีประสิทธิภาพ เกิดการคลิก เกิดการจำจำ และเกิดการสร้างรายได้ขึ้น
หากสนใจ ยิง Ads Facebook หรือ บริการ Online Marketing อื่นๆ ที่ Common Sense Consulting ของเรา มีความเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ ไว้ให้บริการ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Common Sense Consulting